Philip Kotler, um dos pensadores de negócios mais influentes do mundo, define o marketing como sendo “um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, da oferta e da livre troca de bens e serviços de valor com outros.” Kotler acrescenta ainda que "um bom marketing é a arte de encontrar, desenvolver e lucrar a partir de oportunidades".
Já o Marketing de Lugares, na concepção de Kotler et. al. (2006), consiste em utilizar ferramentas do marketing para enfrentar o desafio do crescimento no âmbito de lugares atraindo investimentos, moradores e visitantes, demonstrando como as comunidades e as regiões podem competir na economia global.
Assim, os administradores devem cuidar de estabelecer uma estratégia clara que possa direcionar os seus esforços no sentido de criar uma oferta de valor que seja relevante para os seus públicos-alvo. A definição dos públicos-alvo é crucial para o sucesso do planejamento.
Kotler et. al. (2006) observam que cada local enfrenta o desafio de entregar alguma coisa boa ou inusitada, que seja relevante para o comprador e que esteja acessível para a experimentação (promoção e distribuição). O mercado está apinhado de opções, milhares de cidades se oferecem para proporcionar um valor excepcional para o comprador. O lugar deve formular uma boa combinação de ofertas e benefícios, que sejam adequadas às expectativas de seus públicos-alvo.
O marketing de lugares abrange basicamente quatro atividades:
Já o Marketing de Lugares, na concepção de Kotler et. al. (2006), consiste em utilizar ferramentas do marketing para enfrentar o desafio do crescimento no âmbito de lugares atraindo investimentos, moradores e visitantes, demonstrando como as comunidades e as regiões podem competir na economia global.
Assim, os administradores devem cuidar de estabelecer uma estratégia clara que possa direcionar os seus esforços no sentido de criar uma oferta de valor que seja relevante para os seus públicos-alvo. A definição dos públicos-alvo é crucial para o sucesso do planejamento.
Kotler et. al. (2006) observam que cada local enfrenta o desafio de entregar alguma coisa boa ou inusitada, que seja relevante para o comprador e que esteja acessível para a experimentação (promoção e distribuição). O mercado está apinhado de opções, milhares de cidades se oferecem para proporcionar um valor excepcional para o comprador. O lugar deve formular uma boa combinação de ofertas e benefícios, que sejam adequadas às expectativas de seus públicos-alvo.
O marketing de lugares abrange basicamente quatro atividades:
- Desenvolver um posicionamento e uma imagem fortes e atraentes;
- Estabelecer incentivos atraentes para os atuais e possíveis compradores e usuários de seus bens e serviços;
- Fornecer produtos e serviços locais de maneira eficiente;
- Promover os valores e a imagem de local de uma maneira que os possíveis usuários conscientizem-se realmente de suas vantagens diferenciadas.
Portanto, fazer o marketing de um lugar é muito mais do que comunicação e propaganda. Pensar sob o ponto de vista do marketing significa olhar para os públicos que têm relação com o local - cidadãos, turistas, empresários, investidores, outras instâncias de governo e o próprio poder público.
Fonte: Iuri Lopes Pereira
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